Tous les bijoux ont été évalués par notre superviseur du contrôle de la qualité avant d'être répertoriés pour garantir leur intégrité.
Nos bijoux anciens sont vendus « tels quels » et nécessitent un port réfléchi.
Veuillez consulter notre Guide d'entretien des bijoux pour des instructions de port réfléchies.
Nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat. Wilson's doit être contacté dans les 3 jours suivant la livraison de votre colis si vous avez l'intention de retourner votre achat.
Les pièces doivent nous être retournées dans les 5 jours suivant la réception de l'étiquette de retour. Si Wilson's n'est pas contacté dans les 3 jours et/ou si nous ne recevons pas les articles, aucun remboursement ne sera effectué.
Vous devez nous contacter immédiatement une fois que vous avez reçu votre colis pour nous signaler tout problème concernant l'état de la pièce.
Tous les articles retournés doivent être dans le même état que lorsque vous les avez reçus, y compris tous les emballages d'origine. Aucun article ne sera accepté pour le retour s'il est endommagé, usé ou altéré. Veuillez nous contacter au +1.833.294.5766 pour organiser votre retour.
Retours internationaux
Nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat. Wilson's doit être contacté dans les 3 jours suivant la livraison de votre colis si vous avez l'intention de retourner votre achat. Vous devez nous contacter immédiatement une fois que vous avez reçu votre colis pour nous signaler tout problème concernant l'état de la pièce.
Les pièces doivent nous être retournées dans les 5 jours suivant la réception de l'étiquette de retour. Si Wilson's n'est pas contacté dans les 3 jours et/ou si nous ne recevons pas les articles, aucun remboursement ne sera effectué.
Les retours internationaux ne sont pas gratuits. Nous vous facturerons les frais d'expédition de retour internationale. Veuillez noter que les frais de retour varient selon les pays et sont déterminés au moment de la création de l'étiquette de retour.
Nous vous fournirons des instructions détaillées et des documents douaniers. Vous devez nous renvoyer le colis et suivre toutes les instructions fournies. Une fois l'article reçu par nous, nous vérifierons l'état de l'article et émettrons un remboursement dans les 3 jours suivant la réception.
Tous les articles retournés doivent être dans le même état que lorsque vous les avez reçus. Aucun article ne sera accepté en retour s'il est endommagé ou altéré. Veuillez nous contacter au +1.833.294.5766 pour organiser votre retour.
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